Симптомы: статус анкеров на сервере переводится в DOWN и их представление на карте меняется на красный цвет.
Причины - перевод анкера в статус DOWN происходит в автоматическом режиме, если в течении 15 секунд от него не пришло ни одного coap (udp/5683) пакета.
Проверить частоту и повторяемость событий переключения:
на странице системных логов проверить частоту (периодичность), адреса анкеров, которые переключаются в DOWN.
Проверить статус анкера:
данный вариант диагностики применим, если статус сменяется единовременно для 1-2 анкеров
посмотреть адрес анкера, с которым потеряна связь (<NODE_IP>)
проверить пингом доступность адреса с хоста, где развернуто ПО РТЛС.
ping <NODE_IP>
если адрес доступен проверить uptime анкера . Если время сброшено - произошел сброс анкера
telnet <NODE_IP>
если адрес не доступен - проверяем подключение анкера и сеть
Проверить сетевые потери:
данный вариант имеет смысл если наблюдаются единовременные потери по нескольким адресам, что говорит об одновременной потере траффика с разных устройств
Надо учитывать что время в логе системных событий отображается в TZ пользовательского интерфейса, dump сетевого траффика собирается в текущем времени машины, где запущен сбор, при просмотре в wireshark время отображается в TZ пользовательского интерфейса
установить пакет tcpdump на хост, где развернуто ПО РТЛС
запустить сбор данных coap траффика с сохранением в файл
tcpdump -i any port 5683 -w out.cap
дождаться когда на сервере будет зарегистрировано событие смены статуса анкера в DOWN
остановить сбор логов
проверить данные сетевого траффика на момент регистрации события потери переключения статуса анкера в DOWN. В штатном режиме в логе будут присутствовать записи, где source соответствует адресу анкера, в поле Info указан контекст с которым связаны данные (/tdoaraw в примере). На основании этого траффика принимается решение об активности сессии. MID - идентификатор сообщения, TKN - token обмена. Каждое сообщение будет присутствовать в логе несколько раз - при получении на физическом интерфейсе(отправке через физический интерфейс) и пересылка по внутренней сети docker .
если после установления сессии со стороны анкера не приходит траффик с контекста, на который оформлена подписка (/tdoaraw в примере), в течении 15 сек статус анкера будет переведен в DOWN. Если пакеты отсутствуют на физическом интерфейсе - проблема скорей всего за пределами сервера, если на физическом интерфейсе пакеты есть, а в docker сети не дублируются - проблема с конфигурацией docker
